Настоящий тренинг

origtraining

Это один  из лучший 2-х дневный практикум из существующих на рынке. За счет НОУ-ХАУ, которые в него заложены, Вы получаете максимальный результат.

Для каких специфик бизнеса:

  • Для B2B, B2C, FMCG.
  • Объектные, проектные, сложные продажи дорогих товаров и услуг.
  • Инжиниринг, IT-аутсорсинг, системная интеграция.
  • Переговоры с поставщиками.
  • Переговоры с закупщиками сетей и компаний.

В каких случая подходит этот формат:

  • Хотите получить максимальный результат за вменяемые деньги.
  • Обучение проводит тренер-гуру.
  • Не готовы нанимать и обучать внутреннего инструктора или планируете сделать это чуть позже, на основе разработанных в результате проекта материалов.

Обучение состоит из двух этапов: предтренинг (разработка материалов и съемка видео) и, непосредственно, тренинг, который проводится на основе разработанных материалов. За счет этого тренинг на 100% соответствует специфике деятельности Вашей компании.

Большинство программы для менеджеров по продажам (99%), которые проводятся в формате 1-2-х дней никакого результата не приносят. Это – деньги, выброшенные на ветер.

Чтобы понять – почему, прочтите вот эту статью «Тренеры по переговорам, как продавцы недопродукта — компьютеров без программ» 

Этап 1. Уникальное! Предтренинг. Разработка материалов на основании которых будет проводится обучения продавцов.

Руководитель  приходит в наш учебный класс на 5 дней ( 40 часов) для повышения своего уровня квалификации переговорщика и разработки материалов по ведению переговоров.

Предтренинг включает в себя разработку скриптов (речевых модулей) по  всем  ключевым этапам переговоров:

∙ 20-25 профессиональных открытых  вопросов,

∙ 20-25 аргументов для разных типов клиентов,

∙ до 10 конкретных целей  на  переговоры,

∙ до 15 -20  ответов на каверзные вопросы клиентов,

∙ до  10-15  возражений клиентов и аргументация по ним и т.д.

Результаты предтренинга:

1) Разработаны материалы по переговорам с поставщиками.

2) Руководитель обучен как наставник и коуч.

3) Возникло полное понимание того:

·         Как работает технология,

·         Какова ее глубина

·         Варианты применения ее для своей компании.

·         Как лучше дальше проводить обучение своих подчиненных.

Срок реализации этапа:  5 дней (40 часов)

Этап 2. Проведение 2-х дневного тренинга по переговорам

Что тренинг дает участникам обучения:

  • Уверенность в своих силах.
  • Умение выигрывать сложные переговоры при продажах сложных, дорогих товаров, услуг, проектов.
  • Навыки выяснять ключевые задачи клиента и предлагать решение.
  • Узнавать что-то, чего не знают конкуренты и уходить от конкуренции по цене.
  • Повысить конверсию встреч, выигрывая большее количество переговоров
  • Успешно продавать сложные, дорогие товары или услуги
  • Быть в глазах клиента профессионалом, знающим свое дело и экспертом, помогающим принять верное решение
  • Притягивать к себе клиентов, благодаря тому, что они будут к Вам всегда возвращаться и рекомендовать своим коллегам и знакомым
  • Умение продавать без скидок или предоставлять минимальные скидки, получая что-то ценное взамен
  • Легко справляться с возражениями: «я подумаю», «У меня уже есть поставщик», «у вас дорого».

 Участники получат:

1. Уникальное! Разработанные именно под вашу специфику речевые модули по каждому из этапов переговоров:

  • 20-25 профессиональных открытых вопросов
  • 20-25 аргументов и идей, которые нужно воспроизвести клиенту
  • 30-35 вилок вопросов, с помощью которых можно работа с типичными в вашей отрасли «бурчалками» клиентов. Это как-бы «возражения», каверзные вопросы и реплики, которые вводят продавца в замешательство и заставляют оправдываться, аргументировать, контр аргументировать и срывают сделку.
  • 20-25 типичных возражений в вашей отрасли, алгоритм работы с ними и перечень из 5-10 аргументов, которые нужно сказать после преодоления возражения, чтобы убедить клиента купить

Специальный алгоритм работы с возражением «Я подумаю», который позволяет не отпустить клиента и завершить сделку

2. Уникальное! По каждому из речевых шаблонов участник обучения сделает тренировку, чтобы понять, как это работает и получить опыт применения.

3. Техника торгов, которая позволяет не давать скидку, или дать минимальную, попросив что-то взамен. Вам под эту технику дадут несколько вариантов того, что просить взамен по вашей специфике, чтобы вы могли ее легко применить

4. Уникальное! Изменение мышления продавца с «толкающего» на «притягивающего».  Чтобы перестал «толкать, впаривать» клиенту свой продукт или услугу, как он делал это и раньше. Чтобы перестал быть продавцом скидки, цены, взятки ли акции, а продавал решение проблемы клиента. Продажа «Дырок», а не «Дрелей»

5. Супер уникальное! В конце практикума — проведение каждым участником блиц-переговоров. Проведение всего цикла переговоров со связка всех переговорных техник воедино. Появление в голове полной стройной картины.

6. Супер уникальное! Эксклюзивные раздаточные материалы. Мы провели более 160 проектов по 47 направлениям бизнеса и разработали стандарты ведения переговоров  для этих компаний. Поэтому, каждый участник получит свой уникальный комплект материалов, которые адаптированы именно под его направление бизнеса и под его специфику ведения переговоров:

Результаты: Если вы хотите «взбодрить», «мотивировать», «получить новую, полезную информацию», «выработать навыки» (их невозможно выработать, сделав один раз упражнение по одной технике переговоров), получить «волшебную таблетку»,  то это — не к нам. выберите себе какую-то программу подешевле, и бизнес-лектора похаризматичнее.

К нам идут те, кто хочет получить:

  1. То, что можно применять уже на следующий день.
  2. Твердую почву, от которой можно оттолкнутся, чтобы сделать серьезный шаг к росту продаж.
  3. Основу, с помощью которой продавцы и руководители совершенствуют свои переговорные навыки.

 Программа обучения:

Тема Содержимое
1. Первый контакт.Как начать разговор с не заинтересованным клиентом.
  • Как создать у клиента впечатление, что ты профессионал своего дела, в первые минуты переговоров?
  • Как в первые минуты разговора с клиентом понять – что стоит предлагать, а что нет?
  • Как сделать Ваше предложение «реальным» для клиента, даже если у него уже есть поставщики?
2. Как «разговорить» клиента и найти ключевой аргумент покупки
  • Как разговорить замкнутого, не расположенного к общению, агрессивного клиента?
  • Как сделать общение с клиентом комфортным и непринужденным?
  • Как использовать, то, что скажет клиент для эффективного заключения сделки?
3. Какие вопросы следует задавать клиенту и как это нужно делать, чтобы полученная информация помогла продать
  • Виды вопросов во время переговоров
  • Как задавать вопросы, чтоб не превратить переговоры в допрос?
  • Как через вопросы привести клиента к осознанию целесообразности купить именно у нас?
  • Как заинтересовать клиента в нашем продукте, задав ему несколько вопросов.
  • Способ узнать о клиенте всю необходимую информацию, чтобы подготовить уникальное, отличное от конкурентов коммерческое предложение.
4. Перехват инициативы в переговорах
  • Тренировка того, как чувствовать себя очень комфортно при любых нестандартных ситуациях при проведении переговоров.
  • Проработка типичных каверзных вопросов от клиентов и повышение своей способности контролировать разговор и направлять общение в нужное и выгодное Вам русло.
  • Как уйти от каверзных вопросов клиента?
  • Как перехватить инициативу проведения переговоров и держать ее постоянно в своих руках?
  • Как понять, чего, на самом деле, хочет клиент?
5. Выяснение критериев, на основании которых клиент принимает решение. Как помочь клиенту осознать задачу и уйти от его фиксированных идей.
  • Если клиент изначально у нас запрашивает то, что мы не можем ему предоставить – как уйти от излишней фиксированности клиента на своей идее и склонить его к нашей точке зрения?
  • Как перевести болтовню ни о чем в конструктивное общение с клиентом?
  • Как сделать так, чтобы больше говорил клиент, а не Вы?
  • Как помочь клиенту осознать свои критерии и задачу, и как сделать так, чтобы клиент сам ее нам проговорил?
  • Как не упустить ни одной возможности для продажи?
6. Работа с возражениями
  • Почему клиент вам постоянно возражает?
  • Как справляться с непониманием и нападками, переводить их в конструктивный диалог, способствующий завершению сделки.
  • Как менять точку зрения клиента на наше предложение с «категорического нет», на «может быть» и «заинтересован».
7. Работа с возражением «Я подумаю»
  • Как удержать клиента от желания уйти чтобы «подумать»?
  • Как выявить и уладить любые сомнения, недопонимание или «странные идеи» клиента, которые обычно заставляют его уйти «подумать».
8. Эффективное завершение переговоров
  • Как сделать так, чтоб 80% проведенных встреч заканчивались сделкой с клиентом?
  • Если клиент затягивает принятие решения в силу разных причин, как контролировать/ускорить этот процесс и не допустить срыва сделки по непонятным причинам.
9. Проведение анализа эффективности переговоров.
  • Как продавцу/руководителю анализировать эффективность проведенных переговоров.
  • Как и где протоколировать наиболее успешные сделки?
10. Финальная тренировка
  • Блиц переговоры по всем этапам со всеми изученными техниками

ГлубоченкоБизнес-тренер Валерий Глубоченко – с 1999 года владелец и ведущий тренер группы компаний «InforManager» («InforManager» входит в тройку лучших тренинговых компаний Украины). В группе компаний «InforManager» внедрены высочайшие стандарты менеджмента, что в 2006, 2007, 2008, 2009 и 2010 годах подтверждено наградой от международной ассоциации «WISE». Валерий – один из лучших консультантов по бизнесу, и, пожалуй, лучший тренер по продажам в Украине. Валерий реализовал крупные консалтинговые проекты для таких компаний как BNP Paribas (Укрсиббанк), Корпорации «Инком», Мироновский хлебопродукт (ТМ «Наша Ряба») и более 70 проектов для средних и малых предприятий Украины в сегментах от розничной продажи до производственных предприятий. В Украине и странах СНГ семинары и тренинги Валерия  посетили боле 23.000 человек

Стоимость проекта для вашей компании уточняйте.

Она зависит от:

  • Количества стандартов, которые вам необходимо разработать (количества ваших специфик бизнеса);
  • Количества участников;
  • Формата посттренингового сопровождения и т.д.

Кроме этого, мы провели расчет стоимости стандартного предложения на  рынке и  нашего предложения в разрезе стоимость одного часа обучения:

 

Стоимость тренингового дня на рынке, грн

10000 12500 15000 грн 17500 20000
Стоимость часа обучения (при 8 часах обучения за день), грн 1250 1562 1875 2118 2500

 

Стоимость часа обучения в нашей системе.

Стоимость разработки материалов, грн Количество часов (обучение + разработка материалов) Стоимость корпоративного тренинга, грн Стоимость общая, грн Количество часов обучения (корпоративный тренинг) Часов обучения, всего Стоимость часа обучения
Разработка материалов + 2х дневный корпоративный тренинг 2*15000 2*40 часов 30000 60000 16 часов 96 часа 625 грн

 

Как Вы видите, час обучения в нашем даже в самом дорогом варианте, стоит меньше, чем стоимость самого дешевого предложения на рынке (за 10 тыс грн).

Свяжитесь с нами, чтобы мы предоставили Вам дополнительную информацию:

+38 (044) 361-30-23,

+38(066)187-806-3;

+38(067)779-68-66;

+38(063)772-57-37

info@sellclones.com

Или заполните регистрационную форму, чтобы мы связались с Вами сами

Считаете, что Ваши продажи и доход могут быть значительно выше,
но не видите истинную причину недостаточного дохода и продаж?

Получите бесплатную комплексную диагностику вашего отдела продаж, и вы
увидите те "черные дыры" в которых исчезают ваши деньги продажи

    На нашей диагностике вы узнаете:
  • 1Как быстро нанять нужное количество эффективных продавцов.
  • 2Как за 1,5 – 2 месяца передать новым продавцам 2-3 летний опыт ведения переговоров.
  • 3Как оценить уровень владения переговорными навыками Ваших продавцов (чек лист).
  • 4Как повысить конверсию сделок, средний чек и не терять прибыль на скидках.
  • 5Как эффективно готовиться к важным переговорам чтобы закрывать до 80% сделок.

Заявка на диагностику

Пройдите тренировку по нашей модели переговоров

Тестируйте бесплатно