Как привлечь новых, крупных клиентов и чтоб «старые» приносили больше дохода

Автор: Богдана Дивина, 16.03.2017, 437 просмотров

Как повысить уровень продавцов так, чтоб их результаты стали явными за короткий период времени. Владелец компании — Игорь Каныгин сделал запрос компании «SellClones» с целью обучения своего отдела продаж, чтоб он приносил новых клиентов, а постоянные клиенты давали больший доход. И так, коротко о ситуации.

В компании был отдел продаж с постоянными клиентами, но новые крупные клиенты приходили крайне редко. Если приходили, то средняя сумма заказа была 3-5 тысяч гривен, в лучшем случае — 10 тысяч. Владельца такая ситуация не устраивала и до того, как обратиться к нам, Игорь приобрел систему обучения переговорам у другой консалтинговой компании, однако эта система не решила его задачу. На тот момент он уже взял двух человек и нашел внутреннего инструктора для своей внутренней академии. При встрече с владельцем, он нам преподнёс свою идею и мы её подхватили. Идея заключалась в том, что Игорь выделяет нам двух человек и мы делаем из них «переговорный спецназ», который будет заключать новые договора с клиентами. Так и произошло. Мы разработали стандарт ведения переговоров именно для того, чтоб заключать большие договора с новыми клиентами. На основе этого материала обучили внутреннего инструктора проводить такие тренировки, также передали внутреннему инструктору технологию наставничества и коучинга по подготовке к переговорам с крупными и важными клиентами. В нашем учебном классе эти два менеджера прошли подготовку по нашей технологии, после чего стали получаться очень видимые результаты. Владелец компании рассказал нам о своей победе, которой очень доволен. Один из продавцов поехал на переговоры и раньше, если они были довольны ценой в 10 тысяч гривен, то в этот раз она привезла договор на 300 тысяч гривен. И недавно, после общения с Игорем, он рассказал, что теперь почти каждую неделю у них заключаются крупные контракты. Есть такая реальность, переговоры длятся долго, цикл сделки достаточно большой, компании работают с кем-то из конкурентов и у них есть годовой договор, а пока он не окончится, компания не переключается на компанию «Альтаир». Но, проведенные предварительно переговоры нацелены на то, чтоб переключить работу компании с конкурентом на компанию Игоря. И вот, сейчас начинают «выстреливать» проведенные переговоры и заключаются новые договоры именно с компанией «Альтаир».

Следующий планируемый этап — сделать так, чтобы продавцы, которые работают в отделе по работе с постоянными клиентами ( около 6 человек ), тоже стали привлекать новых клиентов и, таким образом, продавать больше. На данный момент они продают то, что клиент заказывает, а нужно постоянно расширять ассортимент. Так вот, новый этап проэкта — создать материалы, которые позволят углубляться в бизнес клиента, продавать больше «старым» клиентам и за этот счет больше зарабатывать. Для этого, сейчас их инструктор по обучению пошел на наш курс в открытом формате, под названием «Переговоры  при активных продажах». Этот продавец должна разработать с нами такой материал, на основе которого дальше будет проводить тренировки продавцов отдела по работе с постоянными клиентами.

Компания «Альтаир» предоставляет на рынке Украины идеальные элементы идентификации товаров, производимых заказчиками. При этом качество и эстетика нашей продукции должны увеличивать ценность товаров в глазах их потенциальных покупателей, тем самым способствовать успеху заказчиков и развитию промышленности Украины в целом.

Область деятельности компании
1. Производство элементов идентификации (этикетки по уходу, бирки, ярлыки, печатные ленты) промышленных товаров и реализация сырья (риббоны, ленты) для их производства.

2. Реализация оборудования для трикотажных производств.

3. Реализация вспомогательных товаров и материалов (флизелин, масло, клей для вышивки), а также запасных частей (лапки, пяльца, иглы) для оборудования вышивальных, швейных и трикотажных производств.

Подписывайтесь на наши новости, скоро напишем о том, чего в конечном итоге компания добилась после обучения по нашей технологии.

Об авторе: Богдана Дивина

Богдана Дивина было написано 25 статей в этом блоге.

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями в социальных сетях
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Подпишитесь на единственную еженедельную рассылку о самостоятельном обучении переговорщиков:

Email:

Ближайшие мероприятия, на которых вы можете получить
больше информации по теме статьи

27.11.2017, г. Киев

курс по переговорам для первых лиц и владельцев компаний
Усилитель мощности руководителя и отдела продаж

Комментарии

Powered by Facebook Comments

Пройдите тренировку по нашей модели переговоров

Тестируйте бесплатно