Как мебельной компании выйти на совершенно новый уровень продаж

Автор: Богдана Дивина, 22.01.2017, 448 просмотров

Если вы — владелец компании по производству высококачественной мебели  и хотите вывести свой бизнес на совершенно новый уровень, что будете делать? Рецепт владельца компании «Комод» таков: наладить бизнес-процессы в компании так, чтобы все работало как конвейер по зарабатыванию денег. И при этом, чтобы он как можно меньше был задействован в оперативном управлении.

Как раз сейчас он этот план и реализует, обучаясь на курсе «Школа Владельцев Бизнеса» (ШВБ) компании «Высоцкий консалтинг». Курс — длительный (11 месяцев). Разработка и внедрение новых бизнес-процессов занимает все его время, и на продажи его уже совершенно не хватает. При этом, Андрей всегда был ведущим продавцом компании. Такая ситуация негативно отразилась на продажах.

Именно в этот момент в декабре 2016 года на встрече выпускников курса «ШВБ» Андрей познакомился с Валерием Пожидаевым — владельцем компании SellClones, которая продвигает свою технологию обучения переговорщиков Sales Master.

Валерий и Андрей общались практически весь вечер, и родилось такое совместное решение:

исполнительный директор компании «Комод» — Александр Намазило, приходит в учебный класс компании SellClones и разрабатывает для себя стандарт переговоров я архитекторами и дизайнерами.

Именно эти партнеры приносили и приносят компании большинство крупных заказов и приводят клиентов.

Поэтому, нужно новым партнером суметь доказать (а у известных архитекторов и дизайнеров уже есть партнеры, у которых они заказывают мебель), что есть смысл для производства мебели переключиться именно на компанию «Комод». А для этого Александру необходимо научиться вести переговоры с дизайнерами и архитекторами именно об этом.

Однако, для запуска проекта, еще нужно было убедить Александра в том, что ему нужно потратить 5 дней на то, чтобы пройти этот курс.

Валерий Пожидаев и Александр Намазило встретились и Валерий провел презентацию системы. Как оказалось, в компании «Комод» существует такой принцип: компания и сотрудник оплачивают обучение 50/50. Таким образом, Александр заплатил за обучение существенную сумму из своего кармана.

Предлагаем прочесть его интервью после прохождения курса разработки материалов и тренировок по ним, Курс был завершен 30 декабря 2016 года.

1. Александр, почему именно нашу программу Вы выбрали?

Александр: Я склонился к Вам потому, что Вы окончили школу Высоцкого, так как в ней людей заставляют осознать информацию и довести дело до конца. Были другие курсы, но там люди просто продают свой товар, делают демонстрацию и всё. А так как мы сейчас планируем выходить на новый этап,  расширять свои продажи, нам интересно именно то, как вести переговоры.
2. Почему именно нам Вы решили заплатить? Что Вас убедило?
Александр: Критерия два: первый — мы встретились и Вы мне донесли информацию постепенно и ясно, расположили меня к себе. Второе то, что я поговорил со своим руководителем, а он мне Вас очень советовал и вот эти два фактора сошлись, выбрал Вас.
3.Сколько лет опыта ведения переговоров?
Александр: Примерно 7 лет.
4.Какого класса переговорщиком Вы считали себя до этого курса?
Александр: Если считать по шкале от одного до пяти, то это скорей будет первый класс. Уровень очень вырос.
5.Что по Вашему мнению отличает то, как Вы делали раньше продажи от экспертных продаж?
Александр: Раньше я не вникал в суть проблемы клиента, не располагал к себе и не выяснял, что ему нужно, просто продавал, давал скидку.
6. Как изменилось Ваше отношение к продажам? Что отличает классические продажи от экспертных? 
Александр: Сейчас, при любом разговоре с клиентом, я пытаюсь выяснить, что ему нужно.
7.  Какой процент продавцов применяет экспертные продажи?
Александр: Если честно, я не встречал ещё таких продавцов, которые доводят так сделки до конца.
8. Насколько применим этот материал, чтоб перевести Ваших продавцов на экспертные продажи?
Александр: Я думаю, что на 100% применим, материал полностью подходит.
9. Вы проходили какое-то обучение по переговорам раньше?
Александр: Нет
10. С чем можно сравнить эти 5 дней обучения?
Александр: Даётся очень много информации, но всё доступно и понятно.  Я б сравнил с работой возле станка: тебе показали как, ты сразу становишься и делаешь.
11. Какие изменения Вы почувствовали в себе, как у переговорщика после прохождения этого курса?
Александр: Я реально осознал то, что могу быть хорошим переговорщиком.
12. Какой результат от программы Вы ждали и какой получил?
Александр: Я ожидал, что этот курс будет полезным.
13. На сколько процентов оправдались ожидания?
Александр: На все 100%
В конце пятидневного курса по технологии Sales Master Валерий Глубоченко и Валерий Пожидаев (владельцы компании SellClones)  поздравили Александра с окончанием программы и вручили сертификат.
Следующий этап проекта — разработка материала, который предназначен непосредственно для обучения сейлзов компании, которые ведут переговоры с клиентами.
Магазин мебели «Комод» известен в Украине качеством и оперативной доставкой продукта. Занимается компания крупными проектами, изготавливает мебель на заказ, часто заказчиками есть крупные заведения. Компания постоянно расширяется и набирает известность в широких кругах благодаря качеству продукта и персональному подходу к каждому клиенту. Для качественного продвижения продукта сотрудников постоянно требуется обучать,это дело Александр доверил нам и остался полностью довольным.
Хотите узнать, чем закончился наш проект с компанией «Комод»? Каковы были результаты переговоров, которые провел Александр Намазило и как улучшились результаты обучения отдела продаж?
Подписывайтесь на наши обновления, и вы получите интересные и полезные кейсы, истории успеха компаний, которые мы публикуем здесь. Следите за новостями, вдохновляйтесь успехами наших клиентов! Мы будем рады давать вам ценную и полезную информацию для роста продаж в вашем бизнесе.

 

Об авторе: Богдана Дивина

Богдана Дивина было написано 25 статей в этом блоге.

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями в социальных сетях
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Подпишитесь на единственную еженедельную рассылку о самостоятельном обучении переговорщиков:

Email:

Ближайшие мероприятия, на которых вы можете получить
больше информации по теме статьи

21.12.2017, г. Киев

мастер-класс
Підсилювач потужності продаж хмарних рішень Microsoft

16.01.2018, г. Киев

бизнес-завтрак
Как без внутреннего тренера построить систему обучения продажников или внутренюю академию продаж

16.01.2018, г. Киев

бизнес-завтрак
Анаболики для роста прибыли в продажах

Комментарии

Powered by Facebook Comments

Пройдите тренировку по нашей модели переговоров

Тестируйте бесплатно